POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Como amplamente divulgado pela imprensa, está em vigor a Lei n.º 13.709/18, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, que estabelece regras para o tratamento de dados pessoais por pessoas físicas e empresas, públicas e privadas, incluindo limites para coleta, armazenamento, uso e compartilhamento dessas informações.

Nós da Hellas by Heliana Alencar, informamos aos nossos clientes que seus dados pessoais e informações gerais estão em segurança. Utilizamos uma plataforma de grande credibilidade no mercado, bem como usamos os melhores intermediadores para garantir os seus dados.

É através de todo o cuidado, que dedicamos carinho e empenho para produzir os melhores produtos, e estamos igualmente comprometidos em proporcionar a você, uma experiência on-line única e segura.

Todas as informações pessoais armazenadas pelo nosso site, nos ajudam a compreender os interesses de nossos clientes. Perguntas ou sugestões sobre nossos padrões de privacidade devem ser encaminhadas para o e-mail contato@byhellas.com.br

1 – A PRIVACIDADE

A HELLAS by HELIANA ALENCAR (CNPJ: 21.803.807/0001-32) coleta, armazena e processa informações com o intuito de melhorar a experiência do usuário e de possíveis revendedores. Essas informações permitem também que entremos em contato com os interessados, para informa-los sobre os nossos produtos e coleções.

Esta Politica de Privacidade descrita faz referência à empresa HELLAS by HELIANA ALENCAR através do uso de termo tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”. Palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se aos usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do site, você aceita as condições descritas a seguir, que compõem nosso Termo de Privacidade.

1.1 – DADOS COLETADOS

O usuário que realizar o seu cadastro para mais informações ou com interesses de revenda, terão a necessidade de preencher em nosso site informações como seu nome completo, endereço de e-mail e telefone. A HELLAS utilizará dessas informações para contatos futuros para informações técnicas de nossos serviços de revendas e mais detalhes de nossos produtos.

Algumas informações de acesso, são coletados automaticamente, como o IP do dispositivo, informações geográficas e data e hora do acesso. Esses dados são importantes para as análises estatísticas do número de visitantes e de acesso também, que serão usadas para melhorar o nosso site, os produtos e os serviços oferecidos pelo mesmo. Para navegar em nosso site o cadastro não é obrigatório, ou seja, não será solicitado dados pessoais para qualquer fim.

1.2 – COOKIES

Cookies são textos pequenos, ou arquivos utilizados para melhorar o funcionamento de um site. O uso de Cookies oferece uma experiência personalizada e também fornecem informações sobre os usuários que visitaram o nosso site.

Em nosso site, utilizamos os cookies:

  • Essenciais: são aqueles que são indispensáveis para o funcionamento do site.
  • Desempenho: são aqueles que coletam informações sobre os usuários, afim de melhorar o modo de como o site é utilizado.
  • Funcionais: são aqueles que memorizam informações, como por exemplo, idioma e região que o usuário se encontra.
  • Publicidade: são aqueles que combinados com informações do navegador e ID exclusivo do usuário, serão utilizados para fins de publicidade direcionada.

1.3 – REDES SOCIAIS E ESTATÍSTICAS

Nossos usuários autorizam que a HELLAS by HELIANA ALENCAR entre em acesso por via redes sociais com a possibilidade de contato a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, Whatsapp, Instagram ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados de identificação para otimizarmos sua experiência com a HELLAS by HELIANA ALENCAR. Cumprimos todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade de seus dados provenientes destas redes sociais.

Os conteúdos digitais de navegações são coletados para que se monitorem as preferências dos nossos usuários. Dados como picos do servidor, padrões de navegação do usuário e números de acessos por páginas, quando analisados, nos revelam de onde são e como eles interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem são os visitantes de maneira pessoa ou individualizada.

Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da internet, nosso site poderá utilizar de pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identifica-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela HELLAS by HELIANA ALENCAR, bem como toda a experiência dos usuários ao navegar em nosso site.

1.4 – REPASSE DE INFORMAÇÕES A TERCEIROS

A HELLAS by HELIANA ALENCAR não repassa, aluga ou vende seu endereço de e-mail ou outros dados cadastrais. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas. Entretanto, estatísticas do site e informações relacionadas são processados em sistemas de empresas fornecedoras de tecnologia contratadas pela HELLAS by HELIANA ALENCAR.

2 – DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS

  • As descrições dos produtos disponibilizados no site são elaboradas da maneira mais correta e completa possível.
  • Todos os produtos possuem imagens fieis, tiradas e editadas pelo nosso fotografo profissional, onde você pode ter uma ideia do tamanho, dimensão ou de composição.
  • As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores em razão das configurações do monitor de cada usuário.
  • Na dúvida quanto à descrição ou imagem de algum produto, entre em contato conosco.
  • A HELLAS by HELIANA ALENCAR se reserva o direito de corrigir a qualquer tempo eventuais erros de texto, descrição e fotos dos produtos.

3 – DIREITOS AUTORAIS

  • Todo o site, juntamente com seus produtos, designs, layout, fotos, textos e outros conteúdos são de propriedade da HELLAS by HELIANA ALENCAR.
  • É estritamente proibido:
    a) copiar, distribuir ou divulgar qualquer material de nosso site, produtos e/ou serviços por qualquer meio, caso excepcional você tenha autorização para usá-lo;
    b) divulgar spam, correntes, ou outras formas de e-mail não solicitadas e não autorizada pela HELLAS by HELIANA ALENCAR.
    c) tentar interferir ou comprometer a integridade ou segurança de qualquer parte de nossas operações on-line;
    d) realizar fraudes ou ocultar a sua identidade;
    e) incluir o nome “Hellas by Heliana Alencar” em qualquer material, nome de domínio ou endereço eletrônico com qualquer finalidade, desde que não autorizado previamente pela equipe HELLAS by HELIANA ALENCAR.

4 – ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DA EMPRESA

A HELLAS by HELIANA ALENCAR poderá modificar os termos das políticas da empresa, para atender melhor seus usuários. Por favor, verifique com frequência esta Política de Privacidade para se informar sobre possíveis alterações.

5 – NOSSA SEDE E AVISO DE PRIVACIDADE

Nossa empresa é uma Pessoa Jurídica de Direito Privado, com sede na Avenida Colares Moreira, N444, Bairro Renascença, São Luís – Maranhão, no Monumental Shopping, Loja 13, inscrita no CNPJ: 21.803.807/0001-32.

Classificação de publicidade: PÚBLICA
Data de vigência: 21/06/2021
Versão: V01/2021

Qualquer controvérsia originada dos termos expostos nesta Política de Privacidade, será solucionado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, mas não limitado a ela, de acordo com a legislação brasileira. Reservamo-nos o direito de emendar a presente política de acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis à proteção de dados.

Analisamos regularmente este aviso, e se alterado, publicaremos a versão revisada, juntamente com a data de revisão.

Fica de acordo com as leis e os regulamentos aplicáveis à proteção de dados.

Analisamos regularmente este aviso, e se alterado, publicaremos a versão revisada, juntamente com a data de revisão.

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